Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitări aplicabile.
Cuvvvie Valves furnizează vane pneumatice, etanșări mecanice și buncăre de presiune pentru aplicații industriale B2B. Specificațiile tehnice, presiunile admise și materialele sunt detaliate în fișele tehnice ale produselor. Orice utilizare în afara parametrilor declarați este exclusiv pe riscul clientului.
Clientul are obligația de a verifica compatibilitatea produselor cu fluidele și condițiile de operare din instalația proprie. Cuvvvie Valves garantează conformitatea cu standardele API 6D, ISO 15848 și PED 2014/68/UE la data livrării. Orice modificare neautorizată a componentelor anulează garanția.
Cuvvvie Valves nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor. Răspunderea totală pentru un produs defect este limitată la valoarea facturată a acelui produs. Termenul de reclamație pentru vicii aparente este de 14 zile de la recepție.
Accesul la serviciile digitale (documentație tehnică, asistență online) poate fi suspendat temporar pentru mentenanță sau actualizări. Cuvvvie Valves își rezervă dreptul de a înceta furnizarea serviciilor către un client care încalcă în mod repetat termenii, cu notificare prealabilă de 30 de zile.
Prezentele condiții pot fi actualizate periodic. Clienții activi vor fi informați prin email cu 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării serviciilor după această perioadă echivalează cu acceptarea noilor termeni. Pentru întrebări juridice, contactați info@cuvvvie.com.